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O que você pode fazer se tiver vendas marcadas como “Sem estoque”?
Reponha o estoque ou devolva o dinheiro ao comprador para cancelar a venda.
Pode acontecer de você receber o pagamento de uma venda e não ter mais estoque para entregar. Isso é conhecido como “Quebra de estoque”.
Vamos pensar em um exemplo: Maria compra uma batedeira e escolhe pagar por boleto. Ela imprime o boleto e demora 1 hora para ir pagar.
Ao mesmo tempo, João compra outra batedeira e paga pelo Mercado Pago. Você recebe o dinheiro na hora e o estoque é descontado. João garantiu a batedeira enquanto Maria está indo pagar.
Quando você recebe o pagamento da Maria, não haverá mais estoque para enviar. Como resolver essa situação?
Você verá a venda feita a Maria como “Cobrado” e “Sem estoque”. Pode escolher repor o estoque a tempo para continuar com a venda, ou devolver o dinheiro e cancelar o envio programado.
Existem duas formas de repor o estoque:
Para uma venda específica (por exemplo, a de Maria).
Para um produto em geral (por exemplo, batedeira).
Essa última opção aumenta a quantidade total de unidades do produto. Depois disso, você precisará definir para quais vendas quer atribuir o estoque que foi reposto.
Se em Vendas aparecerem operações com “Sem estoque atribuído”, é porque você repôs o estoque mas não o vinculou a nenhuma venda. Ou seja, você tem estoque suficiente, mas precisa indicar para quais vendas quer usá-lo.