Entre em Vendas e acesse uma lista das mesmas.
Lá, nas suas vendas abertas poderá ver o status do envio de cada uma. Se está:
- Com cobrança requerida.
- Pronta para enviar, a partir daí poderá imprimir a etiqueta.
- A caminho.
- Pendente.
- Não entregue.
- Para retirar no endereço do vendedor.
- Entrega a combinar.
Clicando nos status, terá o detalhe de cada um.
Nas suas vendas fechadas você verá só as entregues e canceladas.
É possível alterar o status dos seus envios nas suas vendas quando são:
- “Entrega a combinar” ou “Retirar no endereço do vendedor”, poderá passá-las ao status que quiser.
- Envio “Pendente”, poderá passá-la para "A caminho" ou “Entregue”.
As que são por meio do Mercado Envios, por enquanto, não são possíveis modificar a partir da Real Trends e o código de rastreamento é gerado automaticamente ao despachar os seus produtos.
Nos casos em que a entrega seja a combinar, não é possível carregar o código diretamente na Real Trends. Primeiro, você deverá colocá-lo no Mercado Livre e depois verá refletido na plataforma.
Se quiser, é possível carregá-lo como uma nota para ter o registro.