Você verá as perguntas pendentes de resposta desde a mais antiga até a mais recente.
Dessa forma, atenderá primeiro quem consultou antes.
Responda rápido e mantenha uma boa média de resposta, já que é uma das variáveis que o Mercado Livre leva em consideração na hora de posicionar os seus anúncios nas listas.
Se pausou anúncios com perguntas pendentes, ao reativá-los você verá as perguntas novamente sem importar quanto tempo tenha passado.
Evite deixar perguntas sem responder para não aumentar seu tempo médio de resposta.