Gestão das suas vendas | Central de ajuda Real Trends Brasil

Suas perguntas

O que são os atalhos de respostas

Otimize seu tempo e responda mais rápido

Escrito por Tamy
Atualizado há mais de uma semana

Como recebo alertas das minhas perguntas

Acompanhe a atividade da sua conta em tempo real

Escrito por Sya
Atualizado há mais de uma semana

Onde vejo o tempo médio de resposta

Saiba qual é o seu tempo de resposta e melhore-o

Escrito por Ali
Atualizado há mais de uma semana

Quero acompanhar a atividade dos meus operadores

Meça o rendimento dos seus operadores e saiba como trabalham

Escrito por Marcelo
Atualizado há mais de uma semana

Em que ordem vejo as perguntas pendentes de resposta

Dê prioridade ao primeiro que consultou

Escrito por Ali
Atualizado há mais de uma semana

Onde vejo o histórico de perguntas

Tenha um cadastro das consultas dos seus compradores e saiba a eficiência dos seus operadores

Escrito por Marcelo
Atualizado há mais de uma semana

Mensagens automáticas

O que são e para que servem as mensagens automáticas

Automatize as conversas com os compradores e diferencie a sua experiência de compra

Escrito por Dani
Atualizado há mais de uma semana

Como sei se as minhas mensagens estão chegando

Saiba se os seus compradores leem as suas conversas

Escrito por Cami
Atualizado há mais de uma semana

Configurei mensagens automáticas, mas não sei se foram enviadas

Saiba os motivos pelos quais as suas mensagens não estariam sendo enviadas

Escrito por Marcelo
Atualizado há mais de uma semana

Publicação e atualização massiva

O que é e para que serve o Publicador massivo

Otimize o seu tempo com a Real Trends

Escrito por Tamy
Atualizado há mais de uma semana

Conheça as colunas para configurar o seu arquivo Excel

Aprenda a configurá-lo e publique massivamente os seus produtos

Escrito por Marcelo
Atualizado há mais de uma semana

Dicas para usar o Publicador massivo

Economize tempo, publique e edite os seus produtos todos juntos

Escrito por Sya
Atualizado há mais de uma semana

O que é uma variação nos produtos e para que serve

É vantajoso anunciar com variações

Escrito por Renato Pestana
Atualizado há mais de uma semana

Como criar variações com o Publicador manual

Saiba quais atributos compõem variações no Mercado Livre

Escrito por Marcelo
Atualizado há mais de uma semana

Onde encontro o código da categoria das minhas publicações no Mercado Livre

Complete o seu arquivo com a informação correta

Escrito por Marcelo
Atualizado há mais de uma semana

Como adiciono a garantia de um produto

Continue melhorando os seus anúncios

Escrito por Wilson
Atualizado há mais de uma semana

Como replico publicações de uma conta para outra

Simplifique a sua gestão usando a Real Trends

Escrito por Ali
Atualizado há mais de uma semana

O que é e como se usa o Publicador automático

Atualize preço e estoque sem esforço várias vezes ao dia

Escrito por Tamy
Atualizado há mais de uma semana

Gestão de vendas

Como administro as minhas vendas

Tenha o registro das sua atividade em um só lugar

Escrito por Dani
Atualizado há mais de uma semana

Onde vejo as reclamações dos meus compradores

Acompanhe as suas reclamações e resolva-as o quanto antes

Escrito por Marcelo
Atualizado há mais de uma semana

Posso saber em quais publicações tenho mais vendas?

Analise o rendimento das suas publicações nos últimos 3 meses

Escrito por Cami
Atualizado há mais de uma semana

Envios

Quero ver o status dos meus envios

Acompanhe as suas entregas e mantenha um bom atendimento com os seus clientes

Escrito por Marcelo
Atualizado há mais de uma semana

Onde encontro o recibo de entrega?

Proteja as suas vendas frente a eventuais operações contestadas

Escrito por Ali
Atualizado há mais de uma semana

Como imprimo minhas etiquetas de envio

Gerencie massivamente a preparação das suas encomendas

Escrito por Tamy
Atualizado há mais de uma semana

Mensagem

Onde vejo as mensagens dos meus compradores

Mantenha um contato cordial com os seus clientes e ofereça um bom serviço pós-venda

Escrito por Dani
Atualizado há mais de uma semana

Quero escrever a um comprador, mas não consigo

Saiba os motivos e solucione o problema

Escrito por Marcelo
Atualizado há mais de uma semana

Como configuro respostas rápidas em Mensagens de pós-venda?

Otimize seu tempo e não responda sempre a mesma coisa

Escrito por Cami
Atualizado há mais de uma semana

Atributos

O que são os atributos e para que servem

Evite perguntas recorrentes e se posicione melhor nas listas

Escrito por Sya
Atualizado há mais de uma semana

Bloqueios

O que são e como usar os bloqueios

Não perca tempo com quem teve experiências ruins

Escrito por Marcelo
Atualizado há mais de uma semana