Se você subiu um arquivo no Publicador massivo para atualizar ou criar anúncios e apareceu um erro como este, informamos que você pode revisar seu arquivo excel para corrigi-lo e avançar.
Se está atualizando seus anúncios
Verifique se as linhas das colunas que devem conter apenas números(variation id, available_quantity, price) não estão preenchidas com outros caracteres como letras, sinais de pontuação, etc.
Mantenha as colunas item_id e variation_id no arquivo, porque são as colunas de identificação utilizadas pelo Mercado Livre.
Se você copiou a informação de outro arquivo, certifique-se que os dados estão preenchidos corretamente nas colunas ao colá-los e use a opção “texto sem formato” para evitar incluir fórmulas.
Se está criando anúncios
Certifique-se que as linhas das colunas item_id e variation_id estão vazias. Ao processar o seu arquivo, o Mercado Livre designará um valor a cada linha e por isso você não deve preenchê-las para evitar erros.
Assegure-se que as linhas da coluna ‘status’ estão preenchidas como ‘Active’. Não é possível criar anúncios com o status pausado.
Além disso:
Certifique-se que todas as colunas tenham nome e que as mesmas não se repetem no arquivo.
Tenha em mente que o estoque informado deve ser menor que 99.999 unidades.
Se você acrescentou qualquer uma destas colunas, as linhas delas devem estar preenchidas:
listing_type_id
title
description
available_quantity
price
condition
status
free_shipping
picture1
catalog_listing
Se você oferece ME1, complete as colunas height, width, length e kg com números, sem usar vírgulas.Por exemplo, para 1 kilo e 200 gramas, escreva 1.2 na coluna kg.
Você também pode conhecer todas as dicas para usar o Publicador massivo de forma mais fácil e rápida.
Tenha em mente que o estoque informado deve ser menor que 99.999 unidades.
Assegure-se que as linhas da coluna ‘status’ estão preenchidas como ‘Active’.
Não é possível criar anúncios com o status pausado.